Fairphone se vend comme une alternative éthique, durable, et réparable. En réalité, la marque verrouille l’accès aux réparations bas niveau en imposant un monopole opaque par son centre de service partenaire officiel: Cordon Electronics, une entreprise dirigée par la famille Goullet de Rugy. C'est le seul partenaire autorisé pour les réparations complexes en Europe.
Mais ce n’est pas tout. Ce monopole est techniquement permis parce que Fairphone fournit à Cordon un fichier firehose, un fichier indispensable pour débricker ou restaurer complètement le téléphone (notamment par le mode EDL/QDL du processeur de Qualcomm). Et devinez quoi ? Fairphone refuse catégoriquement de rendre ce fichier accessible aux utilisateurs ou aux réparateurs indépendants.
Résultat:
- Un téléphone modulaire, mais qui peut devenir une brique si vous installez un OS tiers (PostMarketOS, Ubuntu Touch, etc.)
- Un droit à la réparation de façade, entravé par un monopole technique et commercial.
- Une entreprise qui se veut ouverte, mais qui garde pour elle les outils critiques.
C’est le paradoxe Fairphone: un discours de transparence, d’éthique et de réparabilité, mais des pratiques qui rappellent les pires travers des fabricants traditionnels.
Pour ceux qui voudraient soutenir une autre manière de faire de la tech, sachez que vous serez otage d’un prestataire unique, et que même avec de bonnes compétences techniques, vous n’aurez pas les outils pour réparer votre propre appareil et vous devrez payer la taxe Goullet de Rugy.
Si l’Europe veut vraiment défendre le droit à la réparation et la durabilité, il faut exiger:
- La fin de ces monopoles privés qui empêchent la réparation libre
- La publication immédiate des fichiers techniques essentiels comme le firehose
La réparabilité ce n’est pas un luxe, c’est un droit garantie qui ne doit pas devenir la rente d’une vieille famille de la noblesse française.
Chez les Goullet de Rugy, on ne mange peut-être plus de homard, mais on se nourrit toujours très bien sur le dos des autres.
Faites passer le mot, surtout auprès de celles et ceux qui envisagent cet achat "éthique".
